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支付帮助
企业网银

工商银行

1. 工行B2B订单查询流程

(1)登录到工商银行网上银行,点击“付款业务”目录下“电子商户”——选择“查询指令”——选择日期及交易信息——点击“确定”。

(2)界面如下,显示工商银行网上银行支付交易信息,点击“交易序号”,显示详细交易信息。

2. 工行B2B支付流程

支付提交

——插入工商银行网银盾,配置正确的浏览器设置

——在商户网站选择商品或者服务,用工商银行企业网银进行支付

——正确选择证书

——确认订单信息和金额,点击“下一步”

——再次确认支付信息,确认无误后点击“确认”

——核对U盾显现信息,点击“OK”进行交易

——交易数据提交成功

支付复核

——插入复核员网银盾,登录到工商银行企业网银

——点击“付款业务”目录下“电子商务”,选择“批准指令”

——查询数据后选择待复核的支付订单,点击交易序号进入订单明细

——确认订单信息,无误后点击“批准”进行复核

——核对U盾显现信息,点击“OK”进行交易

——复核操作完成,交易完成

建设银行

1. 建行B2B订单查询流程

(1)登录到建设银行网上银行

(2)点击“缴费支付”目录下“网上支付”——选择“支付流水查询”——输入“凭证号”或者选择日期——选择已经支付成功的交易——点击“查询”,定单号码即为银行订单号。

(3)界面如下显示,建设银行网上银行支付交易电子回单

2. 建行B2B支付流程

支付提交

——插入建设银行网银盾,配置正确的浏览器设置

——在商户网站选择商品或者服务,用建设银行企业网银进行支付

——登录建设银行网站进行支付,并输入“客户识别号”(提示:订单号码为银行订单号)

——确认订单信息和金额,点击“立即支付”

——确认登录信息,输入密码,登录网银

——确认网上支付订单信息,选择账户,点击“确定”进行支付

——选择下级复核员,输入交易密码。确认支付,制单成功

支付复核

——插入复核员网银盾,登录到建设银行企业网银

——点击“缴费支付”目录下“网上支付”,选择“网上支付复核”

——选择待复核的支付订单,输入交易密码,确认复核

——审核成功,支付完成,生成银行电子回单,支付流程完成

农业银行

1. 农行B2B订单查询流程

(1)登录到农业银行企业银行,点击“B2B交易管理”目录下的“交易查询”,进入交易查询页面。

(2)选择日期及交易状态、交易类型后,点击“查询”。

(3)进入交易查询结果显示列表,账单编号为银行订单号,点击账单编号可进行交易详细查询。

2. 农行B2B支付流程

支付提交

——插入农业银行网银盾,配置正确的浏览器设置

——在商户网站选择商品或者服务,用农业银行企业网银进行支付

——登录农业银行网站进行支付,确定订单及金额后,点击出示证书

——订单交易提交成功,点击“电子商户客户服务系统”进入”银行客服服务交易系统”,进行交易选择

——在交易选择页面, 选择要处理的订单后,点击“确定”按钮

——进入订单选择确认页面,无误后点击“同意”

——订单录入成功,登录农业企业网银,对交易进行复核操作

支付复核

——插入复核员网银盾,通过网上银行-电子商务登录-商户登录,登录到农行电子商户-客户服务系统

——点击“B2B交易管理”下的交易复核目录,对要审核的B2B网上支付交易进行复核操作

——返回完成,返回到“B2B交易管理”下的交易发送目录,对交易进行发送

交易发送

——交易发送页面,对要发送的B2B网上支付交易,点击“确定”进行发送操作

——交易发送确认页面,确认无误后点击“发送”,对交易进行支付

——处理成功,交易完成

中国银行

1. 中行B2B订单查询流程

(1)登录到中国银行网上银行,点击“电子商户”目录下“B2B支付服务”——选择“订单查询”——选择日期及交易信息,点击“确定”。

(2)界面如下显示中国银行网上银行支付交易信息,点击订单号,显示详细交易信息。

2. 中行B2B支付流程

支付提交

——在商户网站选择商品或者服务,用中国银行企业网银进行支付,输入用户名及密码点击“确定”

——确认订单信息和金额,输入动态口令,点击“确定”

——订单提交成功,登录网上银行对订单进行确认支付

支付复核

——插入复核员网银盾,登录到中国银行企业网银

——输入复核员的用户名、密码、动态口令,登录银行后台

——点击电子商务录下“B2B支付服务”下的订单复核页面,查询到待复核的交易信息,点击订单号进入复核确认页面

——在复核意见中选择复核通过后,点击“确认”

——复核通过,进入订单授权页面

支付授权

——进入订单授权页面,点击要授权的订单号进入订单授权确认页面

——在授权意见中选择授权通过后,点击“确认”

——确认授权页面,输入动态密码后,点击“确认”

——授权成功,支付完成

光大银行

1. 光大B2B订单查询流程

(1)登录到光大银行企业银行——点击“电子支付”目录下“电子支付管理”——选择支付明细查询,进入查询页面。

(2)选择日期及查询方式后,点击“查询”。

(3)进入支付明细显示页面,订单号为银行订单号。

2. 光大B2B支付流程

支付提交

——插入光大银行网银盾,配置正确的浏览器设置

——在商户网站选择商品或者服务,用光大银行企业网银进行支付

——登录建设银行网站进行支付,并输入用户名及密码

——确认订单信息和金额,点击支付

——确认订单信息,选择支付账号后,点击“确定”提交

——订单提交成功,进入光大企业银行后台进行订单复核

支付复核

——插入复核员网银盾,登录到光大银行企业网银,输入用户名及密码登录银行后台

——点击“交易审核”目录下“转账类交易审核”——进入待审核页面——对要审核的交易进行同意操作

——审核成功,支付完成

浦发银行

1. 浦发B2B订单查询流程

(1)登录到浦发银行企业电子银行目录下的“公司网银登录”。

(2)点击“我的信息台”菜单下的“网银交易日志查询”——查询支付完成交易。

(3)点击订单号(订单号为银行订单号),进入支付明细显示页面。

2. 浦发B2B支付流程

支付提交

——插入浦发银行网银盾,配置正确的浏览器设置

——在商户网站选择商品或者服务,用浦发银行企业网银进行支付

——登录浦发银行网站进行支付

——输入企业客户号、用户登录名、用户密码,进行支付

——确认订单信息,选择支付账号后,点击“确定”提交

——订单提交成功,进入浦发企业银行后台进行订单复核

支付复核

——插入复核员网银盾,登录到浦发银行企业网银,输入用户名及密码登录银行后台

——进入网上银行后,点击选择待授权的交易

——勾选待授权的交易,点击“授权”

——交易复核成功,支付完成

平安银行

1. 平安B2B订单查询流程

(1)登录到平安银行企业银行——点击“交易授权”目录下“交易进度查询”——进入交易进度查询页面。

(2)选择日期及交易名称中的:付款业务-电子商户,B2B网上支付后,点击模糊查询。

(3)进入支付明细显示页面 。

2. 平安B2B支付流程

支付提交

——插入平安银行网银盾,配置正确的浏览器设置

——在商户网站选择商品或者服务,用平安银行企业网银进行支付

——登录平安银行网站进行支付,并输入用户名及密码

——确认订单信息和金额,选择支付账号后点击确定

——订单提交成功,进入平安企业银行后台进行订单复核

支付复核

——插入复核员网银盾,登录到平安银行企业网银,输入用户名及密码登录银行后台

——点击“交易授权”目录下的“授权人员复核授权”,进入待审核页面,对要审核的B2B网上支付交易进行查询

——查询数据完成后,点击“复核”进入复核数据页面

——复核确认页面,对要复核的数据进行“复核通过”操作

——复核完成,交易成功

招商银行

招行 B2B 异常问题处理

刚刚申请的功能需要设置业务模式后才能使用的。您在登陆之后,请先点“系统 管理”“业务管理”,再点中需要增加的功能,点击“增加模式”,“模式名称” 可以随意输入(可为汉字,数字,字母等形式),然后在“没有经办限制前”打 勾,再点“确定”,会出现“经办”字样,点中,再点右下角的“增加经办人”, 选择其中一个用户,点“确定”,再点“终极审批”,选择右下角的“增加审批 人”,选择另一个用户,然后点“确定”,再点“发送”,等到业务模式发送完 毕,请退出企业网银系统,换另一管理员的 uk 登陆,在“系统管理”——“业 务管理”中选择“等待审批”的业务模式,点击审批模式,同意,最后再重新登 陆一次即可

 

功能开通后,登陆网银可直接在横栏菜单中看到“商务支付”,请点击“商务支 付”——“商户定制”,仅有该界面显示的公司才可通过网站链接的形式转至我 行公司账户付款,请将您所需商户选到定制商户范围内。例如:1、通过淘宝网 购买商品,请选择“支付宝公司”;2、北京客户交纳地税,请选择“BJ”;3、 通过腾讯 QQ 商城选购,请选择“财付通公司”;4、京东或亚马逊等网站,支持 多种付款方式,可选择快钱公司或其他在网站支付界面上支持的支付平台。其次, 您需设置商务支付功能的用户操作权限。

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